得 人 者 得 心 最 重 要

想做一个好的上司，并非是一件易事，对于一个上司来说，在工作当中也要有所忌，无论是怎样的人，他们都会沟通，但要做到坦诚却并不容易，尤其是涉及面子、利益等问题时，人们往往变得谨小慎微，甚至猜疑妒忌，这种关系状态最典型的莫过于上司与下属了，但是有时候说来也怪，不过是共处一室、共事一主，但上司与下属却好像有不共戴天之仇，上面对下面动不动就严加斥责，下面对上面则阳奉阴违。看似上司大权在握，稍不高兴，下面的人就会拍屁股走人，但下属其实也未必会乖乖束手就擒，在公司里搞点小破坏，轻则延误工作，重则泄漏机密；即便被炒鱿鱼，他还能在外面散布不利上司及公司的消息，就算是不利己，但是损人的效果可以说还是有的，所以，如果想要当一名聪明的上司就必须要学会沟通，尤其要学会笼络人心，其实，或许是间隔性的小甜头、或许是为下属争取权利的勇气，都能让员工感激流涕，你也就无形中拥有了一大群忠实支持者，为日后晋升打好基础，这样，好人也做了，利益也得了，何乐而不为呢 ？，所以说作为一名合格的上司就需要有一定的付出，在与下属相处的时候，情感方面更需要有一定的付出，只有这样才会得到一些下属人的心，也只有得到了下属的心才会让他们听从自己的安排，在办公室或公司里身为¨阿头〃，首先要处理好方方面面的人际关系自然是非常重要的。可是有些领导者把大量时间和精力花在¨看上〃，而不重视、甚至极少¨看下〃，这种态度是极为有害的。因为真正决定你成败的已不再是某个上司，而是你的下属，你有必要调整一番感情投资。只要在你与下属建立了良好关系，在办公室内部形成一种和谐的气氛时，你的团队才可能获得长足发展，所以，作为一名上司你千万要记住：家¨和〃才能万事兴，但是有些上司却对此非常的不屑一顾。他们认为与下属交心是懦弱的表现，作为领导者应该有自己的威严，不要轻易俯身下就，降低了自己的身份，殊不知，你所取得的每一个成就，都是与下属的支持和努力分不开的。如果离开了下属的帮助和支持，你个人本事再大，能力再强，也是无济于事的，有的上司认为与下属交心属于小事，不值得他去费多少心思，上司与下属的关系，密切联系着单位与员工的关系，很难想象，一个对上司存在厌恶情绪的员工会为工作的存在和发展披肝沥胆。可以说，员工对于工作的前途起着至关重要的作用。所以有时候情感的投资也是非常有必要的，就像是两隻困倦的刺猬，由于寒冷而拥靠在一起。可是因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是又只好凑靠到一起，几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎痛，而对应¨刺猬〃法则的就是人际交往中的¨心理距离效应〃，领导者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。