Friday, March 30, 2012

得 人 者 得 心 最 重 要

想做一个好的上司,并非是一件易事,对于一个上司来说,在工作当中也要有所忌,无论是怎样的人,他们都会沟通,但要做到坦诚却并不容易,尤其是涉及面子、利益等问题时,人们往往变得谨小慎微,甚至猜疑妒忌,这种关系状态最典型的莫过于上司与下属了,但是有时候说来也怪,不过是共处一室、共事一主,但上司与下属却好像有不共戴天之仇,上面对下面动不动就严加斥责,下面对上面则阳奉阴违。看似上司大权在握,稍不高兴,下面的人就会拍屁股走人,但下属其实也未必会乖乖束手就擒,在公司里搞点小破坏,轻则延误工作,重则泄漏机密;即便被炒鱿鱼,他还能在外面散布不利上司及公司的消息,就算是不利己,但是损人的效果可以说还是有的,所以,如果想要当一名聪明的上司就必须要学会沟通,尤其要学会笼络人心,其实,或许是间隔性的小甜头、或许是为下属争取权利的勇气,都能让员工感激流涕,你也就无形中拥有了一大群忠实支持者,为日后晋升打好基础,这样,好人也做了,利益也得了,何乐而不为呢 ?,所以说作为一名合格的上司就需要有一定的付出,在与下属相处的时候,情感方面更需要有一定的付出,只有这样才会得到一些下属人的心,也只有得到了下属的心才会让他们听从自己的安排,在办公室或公司里身为¨阿头〃,首先要处理好方方面面的人际关系自然是非常重要的。可是有些领导者把大量时间和精力花在¨看上〃,而不重视、甚至极少¨看下〃,这种态度是极为有害的。因为真正决定你成败的已不再是某个上司,而是你的下属,你有必要调整一番感情投资。只要在你与下属建立了良好关系,在办公室内部形成一种和谐的气氛时,你的团队才可能获得长足发展,所以,作为一名上司你千万要记住:家¨和〃才能万事兴,但是有些上司却对此非常的不屑一顾。他们认为与下属交心是懦弱的表现,作为领导者应该有自己的威严,不要轻易俯身下就,降低了自己的身份,殊不知,你所取得的每一个成就,都是与下属的支持和努力分不开的。如果离开了下属的帮助和支持,你个人本事再大,能力再强,也是无济于事的,有的上司认为与下属交心属于小事,不值得他去费多少心思,上司与下属的关系,密切联系着单位与员工的关系,很难想象,一个对上司存在厌恶情绪的员工会为工作的存在和发展披肝沥胆。可以说,员工对于工作的前途起着至关重要的作用。所以有时候情感的投资也是非常有必要的,就像是两隻困倦的刺猬,由于寒冷而拥靠在一起。可是因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又只好凑靠到一起,几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎痛,而对应¨刺猬〃法则的就是人际交往中的¨心理距离效应〃,领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原则。

Friday, March 16, 2012

感 情 投 资 最 为 重 要

不通人情,便不是人,不懂人情也不是人,所谓不通,就是不能与他人做感情交流,不能通过感情的交流来建立良好的人际关系,虽然说在商场上素来有¨认钱不认人〃的一套銅臭说法,但是,人情生意从未间断停止过,人既然能够为情而死,那么为感情而做生意又有什么不可?,这也是人之常情,作为一个人,需要牢牢地记住,一个人不可能赚到大钱。只有很多人协助你才可能赚到大钱,社会上的每一个人都在帮助你,所以你应对社会上所有的人存有感激的心态,这样,你就能得到别人的尊重,十个欠你人情债的人中,至少有九个会给你带来意想不到的收益,并不是只要存有感激的心态,就能得到别人的尊重,最好是你制造人情债给他人,尽管做到这一点并不容易,不过,你仍要坚持制造人情债,将来也许有一天,你能获得大大的回报,人情犹如种花,需要精心培育浇灌,才能开出美丽的花朵,在我们的商业社会当中,最容易做的就是能够利用地位拉拢他人,但是在事实上,这却不是每个人都做得到的,如果处理得不好可能会惹祸上身,如果要从长计议,好好地部署一番,恐怕时间不允许,那么候就要学会不惜出钱出力尽量地帮助对方,只有有了感情的支持,才会有更宽更广的路可以走,结交到以后更多的朋友,人是一种有情的灵物,人人都难逃脱一个情字,尽管当今社会流行一句话:认钱不认人,所谓感情投资,无非是把感情当作商品而已,纯粹是商业行为,善营此道者,在古人眼里只是一位善贾者而已,不过,如今现实的人以洋酒,名烟或女人作为资本向老板上司行贿赂献谄媚,说得好听是感情投资,从而谋个进身之阶,还自以为手段高明